Zwiększ funkcjonalność CRM za pomocą Rainbow CRM Bridge
Rainbow CRM Bridge dla Apptivo to rozszerzenie przeglądarki Chrome zaprojektowane w celu integracji systemów telefonicznych z platformą CRM Apptivo. Działa jako middleware, umożliwiając bezproblemowe połączenie między systemami telefonicznymi firm trzecich a CRM. Kluczowe funkcje obejmują funkcjonalność Click2call, automatyczne wyskakujące formularze kontaktowe oraz utrzymywanie historii połączeń w interfejsie CRM, wszystko mające na celu poprawę doświadczeń użytkowników i produktywności.
To rozszerzenie działa z ALE Cloud, umożliwiając użytkownikom dostęp do szeregu narzędzi komunikacyjnych. Pobiera informacje kontaktowe z Rainbow, umożliwiając funkcje takie jak połączenia audio i wideo oraz oferuje funkcje do dzwonienia do kontaktów CRM. Użytkownicy mogą wykonywać i odbierać połączenia zarówno na komputerach, jak i telefonach stacjonarnych, co usprawnia komunikację i poprawia efektywność obsługi klienta.